1. Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Objet
Les présentes CGV régissent la vente des créations de bijoux artisanaux sur le site Sphéérique.fr entre l’entreprise représentée par Élodie Pinorini et toute personne physique ou morale (le « Client »).
Article 2 : Produits
Les bijoux proposés sont des créations artisanales. Chaque pièce étant unique ou produite en petite série, des variations mineures par rapport aux photographies du site peuvent exister (reflets, nuances de couleurs).
Article 3 : Commande et Réservation
Le site propose un système de Demande de devis (Request a Quote) ou de réservation.
- La commande n’est définitive qu’après validation du devis par le Client et confirmation par Élodie Pinorini.
- L’indisponibilité d’un produit après validation fera l’objet d’une information rapide au Client.
Article 4 : Tarifs et Paiement
- Les prix sont indiqués en Euros (€) Hors Taxes (TVA non applicable, art. 293 B du CGI)
- Les frais de port sont calculés lors de la finalisation du devis.
- Le règlement s’effectue par Carte Bancaire via l’interface sécurisée.
Article 5 : Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de fabrication pour les bijoux artisanaux sont de 5 à 10 jours ouvrés auxquels s’ajoute le délai de transport.
Article 6 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Pour toute rétractation, envoyez un mail à contact.spheerique@gmail.com. Toute rétractation entraînera un remboursement intégral de la commande sous réserve du renvoi de la totalité des articles non portés et non utilisés. Le renvoi est à la charge du client.
- Exception : Les bijoux confectionnés sur mesure ou personnalisés à la demande du client ou de la cliente ne peuvent être ni repris ni échangés.
Article 7 : Garanties
Les bijoux bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de défaut, le produit pourra être renvoyé par le client ou la cliente et remboursé par Sphéerique.